1. Inleiding
Eetcafé Verhip hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel en hoe we hiermee omgaan. We handelen hierbij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Reserveringen: naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele opmerkingen via onze reserveringspartner WeReserve.
- Contactformulieren: naam, e-mailadres en eventuele andere informatie die u verstrekt.
- Websitegebruik: informatie verzameld via cookies, beheerd via Cookiebot (zie cookieverklaring).
3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om reserveringen te verwerken en te beheren via WeReserve.
- Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een vraag of opmerking via een contactformulier.
- Om onze website te optimaliseren en gebruiksvriendelijker te maken.
4. Hoe worden uw gegevens gedeeld?
Wij delen uw gegevens uitsluitend met de volgende partijen, indien noodzakelijk:
- WeReserve: voor het beheren van uw reserveringen.
- Zapier & Google Sheets: voor het verwerken en opslaan van formuliergegevens.
- Cookiebot: voor het beheren van cookievoorkeuren en naleving van cookieregels.
- Externe partijen die ons helpen bij website-analyse of marketing (indien van toepassing).
Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Reserveringsgegevens: conform de bewaartermijn van WeReserve.
- Contactformuliergegevens: maximaal 6 maanden na afhandeling van uw vraag.
- Cookies: volgens de bewaartermijn in onze cookieverklaring, beheerd door Cookiebot.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
- Uw toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd).
Neem hiervoor contact met ons op via info@verhiprotterdam.nl.
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.
8. Wijzigingen in deze privacy verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
9. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact op via info@verhiprotterdam.nl of bezoek ons op St. Jobsweg 21, 3024 EH, Rotterdam.
Benieuwd naar ons verhaal?
